Una guía para presidentes de comunidades sirve para solucionarte varias dudas. Cuando vas a contratar un sistema de seguridad, es esencial que tengas claros diferentes puntos. De este modo, evitarás adquirir dispositivos que ya no estén vigentes o que presenten numerosos fallos.
Pasos para contratar un sistema de seguridad fiable
A la hora de contratar un sistema de seguridad de comunidad, hay varios pasos que debes tener en cuenta. Piensa que el mercado actual es muy diverso, lo que implica que existe una gran cantidad de proveedores. Sin embargo, no todos ofrecen el mismo grado de calidad ni fiabilidad. Para no equivocarte, sigue estas indicaciones.
Analiza las necesidades de la comunidad
Es el primer paso para contratar videovigilancia sin engaños. Antes de suscribir ningún contrato, tienes que determinar qué necesita tu comunidad. Esto te permite identificar tanto los problemas que ya existen como los que podrían darse. Así, evitas que te convenzan de que necesitas este o aquel artilugio que, en realidad, no aporta nada.
Además, fíjate en el perfil de los residentes. No está en las mismas circunstancias una comunidad de familias jóvenes que una de parejas ancianas. Si bien en ambos casos necesitan seguridad, en el segundo se debe priorizar que la respuesta a cualquier amenaza sea rápida. Incluso puede que sea interesante contar con seguridad presencial en el propio edificio, por poner un ejemplo.
Estudia los diferentes proveedores
Una vez comprendas las necesidades, estudia qué proveedores se adaptan a ellas. Este proceso es clave para garantizar que la inversión realizada ofrezca fiabilidad, calidad técnica y un servicio acorde a las exigencias de la finca.
Revisa también lo que dicen antiguos clientes del proveedor, sobre todo de las opiniones sinceras y constructivas. Gracias a estos comentarios, podrás hacerte una idea precisa de la rapidez de la empresa, la calidad de su servicio de atención al cliente o la manera en la que abordan la instalación. Con esta información, limitas en gran medida que te acaben engañando.
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Solicita presupuestos y contrasta
Antes de tomar cualquier decisión, solicita presupuestos desglosados. En ellos podrás comprobar el coste de cada componente, desde las cámaras de seguridad para comunidades de vecinos a los sistemas de control de acceso. Esto evita que asumas costes ocultos o imprevistos durante la contratación.
Otro aspecto importante es que contrastes los presupuestos de los diferentes proveedores. El objetivo aquí es que encuentres aquel que mejor se ajuste en calidad-precio a las necesidades de la comunidad.
Comprueba la vigencia de las tecnologías que te ofrecen
Este es uno de los consejos para presidentes de fincas más importante, ya que en muchas ocasiones no se revisan los dispositivos. Esto conduce a que se terminen por instalar aparatos desfasados o tecnologías que ofrecen un bajo rendimiento. Al final, adquieres un sistema poco eficaz, inflexible y difícil de escalar.
Procura comprobar aspectos como la resolución de las cámaras, si incorporan visión nocturna o asistencia de inteligencia artificial, por poner unos ejemplos. Poniendo un poco de énfasis, evitarás problemas graves a largo plazo.
Supervisa el proceso de instalación
Evitar fraudes en seguridad también pasa por supervisar la instalación de los dispositivos. Es una manera de certificar que se ejecuta el proyecto conforme a lo acordado y que se cumplen las expectativas de la comunidad. Para garantizar que todo sale bien, debe estar presente un miembro de la junta o el administrador de fincas.
Con esta guía para presidentes de comunidades, tienes un punto de partida para encontrar un buen proveedor. Si tienes alguna duda técnica o sobre un proyecto, en Prevent te asesoramos. ¡Queremos ayudar a tu comunidad!
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