El pasado lunes, la Agencia Española de Protección de Datos presentó su Memoria 2017. Una Memoria marcada por las innumerables acciones llevadas a cabo por la Agencia de cara a la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (R.G.P.D.) y la adaptación de empresas y comunidades de propietarios a la nueva normativa europea.
Otro de los hechos que marcó 2017, fue la notificación de la Secretaría General de Telefónica de una brecha de seguridad que afectaba a los ordenadores personales de la compañía. Después, se confirmó que muchas más empresas se vieron afectadas, hablamos del denominado código dañino Wannacry.
Durante el año 2017, la Agencia Española de Protección de Datos atendió más de 250.000 consultas planteadas por los ciudadanos a través de diferentes canales, un 8% más que en 2016 y más de 10.500 denuncias y reclamaciones en todas sus áreas de actuación. Las principales reclamaciones recibidas por parte de los ciudadanos, están relacionadas con suplantación de identidad y publicidad no solicitada.
Respecto a los temas más consultados en el catálogo de preguntas frecuentas, la videovigilancia ocupa la segunda posición con 13.796 consultas y las Comunidades de Vecinos la cuarta posición con 11.715 consultas, por delante del Reglamento General de Protección de Datos que ocupa la sexta posición con 10.500 consultas. Encabezando el ranking se encuentran los ficheros de solvencia patrimonial, con 19.950 accesos.
La videovigilancia también es uno de los temas que más interés suscita, alcanzando el 7.09% de los temas consultados en la atención presencial y telefónica.
En cuanto a los ficheros de datos, los ficheros de videovigilancia siguen creciendo imparables, alcanzado un total de 52.857 en 2017, lo que supone un incremento del 15,53% respecto a 2016. El total de ficheros de videovigilancia de titularidad privada es de 345.663 y de titularidad pública 286. Cabe recordar que cada fichero de videovigilancia supone que existe un sistema de cámaras de seguridad con al menos una cámara, que en la mayoría de los casos serán más…
Los ficheros de videovigilancia en Comunidades de Propietarios alcanzan los 33.601 en 2017, lo que supone un incremento del 24,41% respecto a 2016 (27.009). Las Comunidades de Propietarios ocupan la cuarta posición en ficheros de videovigilancia de titularidad privada, por detrás de “otras actividades”, comercio y turismo y hostelería.
A nivel de actuaciones y resoluciones sancionadoras en materia de videovigilancia, la tendencia continúa siendo decreciente. Fruto de la formación y concienciación, las actuaciones previas iniciadas en videovigilancia se han reducido en los últimos años: 1.157 (2015), 1036 (2016) y 975 (2015). En la misma línea están las resoluciones sancionadoras: 158 (2015), 170 (2016) y tan solo 71 en 2017.
Esta tendencia a la baja se explica también porque los apercibimientos son mayoritarios, ya que en la mayoría de las ocasiones los denunciados son particulares y pymes, sobre los que procede aplicar los criterios de disminución de culpabilidad y antijuricidad exigidos en la L.O.P.D., así como el requisito de no haber sido sancionados o apercibidos previamente.